E-mail Marketing

O e-mail é o principal motivo de acesso à Internet, por isso o e-mail marketing é uma ferramenta fundamental na maioria das estratégias de web marketing.

Um e-mail marketing é uma mensagem publicitária, promocional ou institucional, enviada para o cliente. Para que esta mensagem não seja considerada um spam (mensagens indesejadas), o recebimento do e-mail precisa ser autorizado pelo cliente. O e-mail marketing também deve fornecer ao destinatário a opção de se descadastrar da lista de envio, caso deseje. Essa opção de descadastramento está de acordo com o código de autorregulamentação para a prática de e-mail marketing, que obriga o remetente a disponibilizar essa opção para o destinatário.

O e-mail marketing pode ser utilizado para promover produtos e serviços, pesquisas, mensagens comemorativas, campanhas de fidelização, envio de notícias, artigos, convites, agradecimentos e comunicados diversos.

Principais vantagens do e-mail marketing:

- Velocidade: Pela Internet o cliente recebe a mensagem imediatamente após o envio;- Segmentação: O público-alvo pode ser dividido por sexo, faixa etária, cargo, profissão, cidade etc.;

- Mensuração: O retorno pode ser acompanhado em tempo real;

- Custo-benefício: Tanto o custo de criação como o de envio são mais econômicos as despesas com impressão e distribuição não existem;

- Praticidade: O envio é feito de forma extremamente rápida, apenas com o nome e a caixa postal eletrônica do cliente.

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